SAP智能制造,为企业带来的无限机遇
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2024-01-14
中国强大的汽车保有量催生出海量的汽车美容、维护保养、检测检修等多元服务需求,4S店作为提供汽车线下养护服务的主阵地,日常管理却始终存在以下问题,阻碍收益增长。
博观充分调研汽车4s店经营现状,依托“1+2”轻量级AI技术栈,推出智慧4s店解决方案,利用人工智能技术,帮助门店实现可视化、数字化运维方案应用· 车辆流程管理通过部署车辆识别算法及工位检测算法,高精度识别车辆入厂各个流程,从车辆入厂--洗车--擦车--进入维修工位--驶出维修工位--车辆出厂,将车辆进厂后各个节点信息实时上传至4S店平台,全流程规范化管理,使客户实时了解车辆维修动态,也为4S店管理人员提供智能数据支撑,辅助车间优化决策。
· 人员管理部署工服检测、离岗检测、吸烟检测等算法,对4s店员工的工作状态进行实时管理监督,促使员工提升工作效率、以更良好的状态服务客户,从而帮助门店提升专业程度和品牌形象。
· 客流管理智能统计4s店全天实时到店人数,后台可视化生成客流量看板,有助于管理者分析时段、节点、天气等因素对到店人数的影响,为后续经营提供数据支持方案价值· 便利部署方案利用博观摇光边缘智能计算分析盒AIBOX,支持自由调配算法,利旧原有前端设备,简易组网后可实现实时分析告警。
· 透明化车间方案能够精准跟踪车辆进厂各个节点及相应服务,辅助优化车辆养护程序,追溯复盘皆有据可依,提升售后效率· 数字化运维分析数据上传至业务平台,实现对客流量、人员业务状态等关键数据的统筹管理,辅助4s店定制销售策略、升级改造,全面提升服务水准。
应用情况博观智慧4s店解决方案,目前已在北京、华东、华南等多个地区实现快速落地,赋能4s店的数字化升级道路,所服务客户的满意度、复购率皆得到有效提升。
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