SAP智能制造,为企业带来的无限机遇
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2023-11-01
台式电脑会消失吗?行业内专业人士给出的回答是肯定的。
可能就在十年之后,蓬勃发展的云计算和5G等技术,会将计算和存储都悉数搬上云端。在那一天,你我手边仅剩的,将只是几款可供交互的终端设备,例如一块触控屏、一副AR眼镜。
彼时的一切终端将具备鲜明的个性。那将是千禧一代的应用体验需求与数字化工作环境融合的时代。消费数码的体验经验已经完全融入了各行业专业的工作环境。
戴尔近年在一系列技术和设备方向上进行了大量的投资,包括WiFi、触摸屏、触控笔,以及扬声器和麦克风等。这些投资方向大致透露出了未来工作场景中,用户体验将为终端带来哪些变化。
戴尔科技集团商用终端副总裁Rahul Tikoo说,戴尔将“随时准备就绪、沉浸式生产力,以及协同工作”视为用户体验的三个支柱,一系列的投资也都因此而生。
戴尔科技集团商用终端副总裁 Rahul Tikoo
十年是一个渐进的过程,这些面向未来用户体验的投资,自然也面向当下。
人们可能会轻视在那些细节中的投资所会产生的变革,直到这种变革开始进入自己的工作场景。
2018年的时候,四川传媒学院于国内率先引入了20套戴尔Canvas智能画板新品,一时曾在行业内引发关注。那款看似“27英寸的液晶触摸屏”的智能画板,为创意人士带去了颠覆想象的沉浸工作方式。
这是科技产品面向未来的演进方式——面向未来,但创新不止。戴尔科技集团商用桌面终端副总裁David Lincoln说,市场的演进不会一蹴而就;而我们可以看见的是,未来十年后的许多创新,将在未来的十年间持续涌现。
戴尔有一个不尽为外人所知的神秘团队,他们负责将这一愿景落地为现实。
Michael Smith在2003年加入戴尔时,这个团队一共三人,聚在奥斯汀办公。随后数年间,他将这个团队拓展到了新加坡、台北、硅谷……直到最近又进入了波士顿和上海。
戴尔科技集团工业设计副总裁 Michael Smith
Michael Smith现在的职务是戴尔科技集团工业设计副总裁,如今,他的团队说着14种语言,博士如云。他们中的人有些来自于工业设计领域,还有一些则是认知科学、神经科学、机器科学,以及材料科学等学科的专家。
“过去你可以生产一个产品,然后把设计附加在产品之上,”Michael Smith说,“现在不可能了,设计和产品的研发应该同步进行,无论是软件还是用户体验,都要同步。”
很难在这样一只团队与传统产品设计团队之间画上等号,因为从战略规划,到全球供应链管理、采购,以及运营都被纳入了它的工作范畴。
“我们花很多时间去思考产品应该如何发展,体验该如何演进。”Michael Smith说,他们会和全球顶尖的科学家和各地合作伙伴展开技术合作,以确保在全球范围内拓展实力的同时,贴近区域的用户需求。
现在人们能在戴尔的官网(dell.com/design)上看到这种思考的鳞爪。在一段与炫酷视频中,出现了大型的戴尔显示器和工作站产品,但却看不到任何键盘。
如果能想起Canvas智能画板那类产品的创新思路,你就不难理解人们在那些未来的专业场景中将如何工作——可能是通过AR。
同样在那个网站中,人们还可以看见戴尔在金融、教育、医疗、健康、小企业和全球合作方面对未来的思考。
现在,创成式设计(Generative Design)正在加速戴尔的思考。
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