SAP智能制造,为企业带来的无限机遇
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2023-11-01
全球制造业导入人工智能(AI)、物联网(IoT)等技术,激荡出AIoT(AI+IoT)新发展,逐渐改变了既有的商业模式,在日本东京举办的制造业大展(Factory 2017 Fall)中,描绘了未来制造现场的样貌。从Factory 2017 Fall举办的各演讲探讨主题可见端倪,其主要聚焦两点:一是数码化下,制造业新商业模式,以及以此产生的产业结构,另一是伴随人工智能与物联网发展,走向智能化的机器人应用内容。
有关数码化下的工作型态或商业模式的改变,日本人材派遣公司Recruit Holdings执行董事冈本彰彦表示,该公司导入的软体BigGorilla,能将不具特征的非结构数据,转换成适合AI分析的结构化数据。近来Recruit Holdings推出的美发沙龙预约查找服务Hotpepper,即应用了BigGorilla,能制作符合客户需求的美发沙龙选单,大幅减少人工查找的时间与成本。
而工具机大厂DMG森精机(DMG Mori)说明了旗下工具机事业目前联网化的发展状况。DMG森精机将各制程的机具联网后,以往只能看到单一设备的工作状况,如今包括前后制程的数据结果,也都能利用联网设备,一并搜集集成到数据库,该公司将以此数据为基础,进行制程改良,或提供客户更完善的服务。富士全录(Fuji Xerox)也在人工智能与物联网技术的推动下,推动工厂智能化,而直接面临的改变有二,一是商品销售从过往的卖东西,转变成提供商品与解决方案的卖东西及卖服务,另一是通路的多样化,伴随商业模式与通路的改变,不只需因应客户多样少量生产的需求,质量上也要向上再提升一级。
富士全录以往采用品管系统是基于「丰田生产方式」(TPS)的Fuji Xerox Production Way(XPW),现在则应用Supply Chain Quality Management(SCQM)。质量提升层面包括防止质量不良扩大、淘汰不良品、不制造不良品及防范于未然。富士全录以往以硬件为中心,现在则以软件为导向,也能提供客户更多附加价值的服务。安川电机(Yaskawa)执行董事兼技术长善家充彦在Factory 2017 Fall中提倡「i3-Mechatronics」。i3-Mechatronics包含integrated(集成)、intelligent(智能)、innovative(革新)3个面向,透过将机器人、马达等零件设备的集成控制,实现智能化的生产制程,关键在「i3-Controller」。
i3-Controller是在既有的机器人和马达等控制器安装可程控器(PLC)功能,直接连接基础系统,负责集成控制,能弹性控制生产线,安川电机将利用i3-Controller累积的数据,研发出可达成可视化、提高生产性、质量提升、不间断生产4个目标的应用程序。除了民间企业,日本官方也透过国家力量,推动智能工厂发展,2017年3月经济产业省揭櫫Connected Industries概念,表示将透过人与机械、数据的连结,提高具创新价值的生产性活动,此也暗喻了未来智能产业的方向。
相较德国在工业4.0的推动上已有具体动作,日本虽高喊要利用大数据,但实质却未任何进展,尤其是支撑日本制造业的庞大中小企业,因此经产省为了协助企业导入AIoT,拟定了智能制造应援团,在日本各地设置21处指导单位(Instructor),指导企业善用AIoT技术,推动其转换商业模式。
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