如何实现数字化转型？这些佛山企业有话说

作为全国唯一一个制造业转型升级综合改革试点城市，佛山正大力推动制造业数字化转型。在此过程中，佛山取得了哪些成绩，又面临哪些挑战，未来的转型方向又该往哪里走？

近日，佛山召开制造业数字化转型企业代表座谈会，召集海天、联塑、金意陶等一批传统制造企业，以及华为、美云智数、腾一科技等数字化服务商，共同为佛山制造业数字化转型出谋划策。

佛山涌现26家省级工业互联网服务商

工业互联网是制造业转型升级的关键。据佛山市工信局统计，目前佛山已有26家服务商入选广东省工业互联网产业生态供给资源池。同时，还建立了佛山市工业互联网生态供给资源池，共40家企业83个产品入池。

作为一家提供智能制造解决方案的公司，广东美云智数科技有限公司在2018年8月成立，目前已经成长为年营收4.7亿元的新型科技公司，服务了美的集团、长安汽车、BYD、华为等来自40多个细分行业超过300家企业客户。未来，美云智数将力争打造成为国内工业互联网标杆企业。

广东腾一科技有限公司同样是广东省工业互联网产业生态供给资源池服务商之一，主要为中小制造企业提供数字化解决方案。据公司总经理胡杰介绍，他们正积极通过打造标杆的形式，推动更多制造企业进行数字化转型。

会议现场，胡杰分享了一个案例：受佛山市源田机械有限公司委托，企业在2017年安排了9个顾问进驻工厂进行数字化改造。改造项目历时9个月，顾问吃住都在工厂，不仅帮助企业完成数字化改造，还为他们培养了一批技术人才。“据源田机械内部评估，实施数字化改造以后，企业整体生产效率提升25%以上，质量合格率提升至99.8%，在公司产值不断增加的情况下，人员还不断减少。”胡杰说，这样的标杆案例也成为企业开拓市场的重要法宝。

除了一批本土成长起来的企业，瞄准佛山制造业数字化转型的机遇，华为、金蝶等一批科技巨头也纷纷入驻佛山，共同打造数字新生态。

制造业数字化转型离不开软件支撑。IDC数据显示，金蝶不仅连续16年稳居中国成长型企业应用软件市场占有率第一，更连续2年在中国企业级应用SaaS云服务市场占有率排名第一。

金蝶软件（中国）有限公司佛山分公司总经理杜伟修表示，金蝶扎根佛山22年，目前已经为超过1万家佛山企业提供信息化服务，包括瀚蓝环境、简一陶瓷、康宝电器、林氏木业等，助力企业实现数字化转型，实现产业协调。

龙头企业大手笔投入数字化转型

佛山是制造业大市，一批行业龙头企业先行一步，大力推动数字化转型步伐，成为业内的标杆。

海天是中国调味品行业的龙头企业，其酱油产销量已经连续23年稳居全国第一。2020年，海天实现营收227.9亿元，同比增长15.13%。

海天近年来对数字化转型非常关注，2018年-2020年期间，信息化智能化投入累计超过5000万元，通过先进的软硬件部署开展了多项信息化项目，其中包括对供应链的智能升级优化，无缝集成海天信息系统平台与智能生产设备，实现信息化和工业化深度结合的同时，打通从采购、生产、销售、仓储到运输的信息流，从销售下单、自动分单、自动排产、装运自动化、采购精准到货的全流程高效协调，实现与供应商、客户等各端的信息互通，大大提升供应链合作效率，缩短供应链周期。“我们通过发挥行业带动作用，有效带动了行业上下游的数字化转型升级。”佛山市海天调味食品股份有限公司助理总裁陈军阳说。

持续的信息化投入，以及与工业化的不断融合改进，使海天由传统化生产实现了规模化、专业化的发展，企业的生产效率和经济效益等都有显著提高，推动了行业从“传统制造”向“智能制造”转型升级发展。

作为陶瓷行业代表，广东金意陶陶瓷集团有限公司董事长何乾也分享了企业在数字化转型的探索。金意陶从2019年开始实施数字化转型战略，目前，金意陶的生产、管理、营销基本都已实现数字化运营。

“实施数字化转型以来企业发生了明显的变化。2019年到现在，企业的营收增长了20%以上，人员减少20%以上，生产效率提升明显。”何乾说，现在每个月1号就能开生产分析会，对上个月生产进行总结，并对下个月生产进行安排，以往至少要到每个月10日。有了数字化的工具，企业能够迅速找到出现问题的地方。

呼唤针对性支持让企业“敢于转”“懂得转”

数字化转型是佛山传统制造业转型升级的必由之路，是佛山制造业企业“强身健体”之路。在多家与会的制造业企业、数字化升级服务企业看来，这是大部分“佛山制造”的共识。

不过，数字化转型是一场“持久战”，涉及人才、技术、流程以及管理制度等方方面面，对于传统制造企业来说更是全新事物，企业难免会谨慎对待。会上，多家参会企业反映，“不敢转”“不懂转”是佛山不少制造企业尤其是中小微制造企业面临的共性问题。

佛山市三水凤铝铝业有限公司是铝型材行业内具有相当影响力的龙头企业。该公司副总经理郑传辉介绍，凤铝的数字化升级探索，主要着力于生产环节，通过链接打通设备和订单，提高了生产效率，但生产数字化转型在应对定制化和柔性化生产时遇到了挑战。“结合我们的实践看，铝型材企业的数字化升级还有很长的一段路要走。”郑传辉坦言。

广东精工智能系统有限公司专注于为制造企业数字化、智能化转型提供可落地方案。该公司董事长丁佰胜分享说，精工智能为顺德40多家小家电企业提供了服务，“这些中小企业都意识到了数字化转型的价值，但由于发展规模所限，我们通常建议它们第一年先拿出1%的营收投入进去，从买扫码枪开始探索转型。和大企业相比，中小企业的数字化转型更需要政府扶持。”

针对挑战和瓶颈，与会企业还从不同角度提出了建议。广东金意陶陶瓷集团有限公司董事长何乾说，希望政府给予制造企业更及时、更具针对性的引导和支持，帮助陶瓷企业快速识别契合自身需求和行业特点的服务商，降低试错成本，提高转型效率。广东鑫兴科技有限公司副总经理区景安说，佛山可在树立转型标杆、促进行业交流、提高扶持针对性、引入相关人才几个方面加大力度，让更多制造企业“愿意转”并且“转得动”。

会上，企业对于数字化转型的需求和呼声，得到了政府相关职能部门的现场回应，还争取到了金融机构的支持。中国人民银行佛山市中心支行行长陈瑜说，该行将重点支持各大银行创新金融产品，强化对佛山中小微制造企业数字化升级的融资支持。国家开发银行广东省分行客户六处副处长曾旸说，将促进融资贷款更好地和财政经费相结合，探索和政府双向合作机制，更有效地撬动支持“佛山制造”数字化转型升级。

企业声音

广东美云智数科技有限公司总裁 | 金江

供需两端有效对接 助制造企业数字化转型

在推动数字化转型过程中，企业“不敢转”“不会转”的原因是多方面的。从供给侧角度来说，每家服务商有自己的擅长点和优势领域，很难覆盖所有的工业领域。比如美云智数源自美的集团，主要服务的是大企业，但如果让我们服务不同行业的中小企业，对于我们来说也是很吃力的。从需求侧来说，制造企业对于数字化转型不积极，除了有企业老板意识不到位的问题，还有就是每个企业所处的发展阶段不一样，要解决问题的点也不一样。另外在数字化实施过程中，对企业的人才能力、组织承受能力都是考验。

在推动数字化转型过程中，政府部门能起到很大的作用。政府部门要把政策用得更好、更到位，需要政策推动的落脚点，与行业需要突破的点，以及企业需求有更精准的契合，这样才能事半功倍。

广东葆德科技有限公司董事长 | 郭振发

加速制造业数字化升级补强人才短板

葆德科技在数字化转型探索，从在多年前的“葆德云”就已开始进行。与传统的通用设备制造商不同，葆德卖设备也卖服务。新产品葆德全链条数字化平台能够集纳企业每一张订单、每一台已售空压机、每一个企业客户、每一名维保师傅等信息，实现订单生产、销售服务和售后服务的信息可视化和运作智能化，企业希望将其打造成为新增长点。

对于制造企业来说，互联网早已不再是新名词，而是发展的刚需。在数字化转型升级的道路上，葆德愈发感受到，缺少人才是包括葆德在内的“佛山制造”推进数字化转型的痛点。为把握一线城市的人才溢出效应，葆德将研发功能放在了深圳。就此，佛山应更注重支持企业引进人才，同时鼓励本地高校、职业院校增设相关专业，从而更好地满足制造业数字化转型升级所需。

广东鑫兴科技有限公司副总经理 | 区景安

链接优质服务商和高端智库，为企业转型提供更强支持

当下，佛山加快制造业数字化转型，是推动高质量发展的必由之路。目前，佛山市内活跃的企业数字化转型服务商只有200家，这无法匹配全市超过6万家制造企业对于数字化升级的迫切需求。要走好这条路，佛山除了加大力度引进和培育相关人才，还必须在服务商招商方面同步发力。

更具针对性、更精准的政府扶持也是佛山要努力的方向。接下来，建议政府要从树立标杆、促进企业交流、加码引进人才和服务商的同时，帮助标杆企业申报争取升级相关认定和扶持，探索引入高端智库支持，为本地服务商和制造企业链接优质资源，更高效地推进数字化转型升级。