小i机器人怎样助力企业发展

6月25日，小i机器人在深圳举办AI+智能机器人生态沙龙会议，以小i多年在电信、金融等领域积累的优势，赋予智能机器人更出色的表现。

小i经过十多年的产业落地与实践，每年产生数百亿次的对话交互，在多个领域积累了大量的语义库和知识库，这为小i提供了核心竞争力，使其可以快速的从一个行业进入另一个行业。

在小i智能机器人生态沙龙会议上，小i方面表示：小i的AI能力可以以免费的形式助力国内智能机器人企业发展，对国内机器人企业而言，是非常具有吸引力的。

小i拥有让机器理解人类的核心能力，在电信、金融等领域已有了广泛应用，而这种底层的能力也可以向各行各业去延伸。例如：商场。小i机器人战略咨询顾问罗金尧说：“举个例子，当我去深圳某商场闲逛，看到一家商店某位服务员很帅，我去向他搭话，然后看到一件商品，就去咨询这件商品多少钱？生产在哪里？等等以后这些交流的工作，可以交由机器人去解决。”

“机器人在与人类交互的过程中，可以识别人类的性别，还可以根据客户的喜好推荐商品，未来这些工作都可以直接通过机器人去实现。”

小i机器人Bot开放平台开放的正是语义理解的能力，目前Bot平台已经积累用户超10万，在该平台上企业和开发者可以自行开发具有聊天能力的智能机器人，来充当服务人员。

每台苹果手机都预装有siri，它是你的语音助手，你可以跟它聊任何事情，它可以帮你执行任务指令。如果说Siri是一个个人助理的话，那么小i所做的就是企业助理的工作，如在企业网站、企业微信、企业预留电话等预装类似软件，让每一家企业都能像苹果手机一样，都有一个AI助手，方便企业运营管理。小i希望这些工作今后也可以与生态企业一起合作推进。

目前小i机器人已经与生态企业合作，落地“智能税务官”、“智慧法律服务亭”等产品，小i机器人战略咨询顾问罗金尧说：“以后一些简单的税务咨询工作可以交由智能税务官去解答，比如一些简单的查询、咨询等问题，如‘印花税’等，智能机器人就可以解答。”

“以后很多法律咨询工作也可以交由智慧法律服务亭去解决，过去什么事情都要咨询律师，现在起诉或和解，哪个更有利于自己，可通过机器人去了解。”

小i机器人合作伙伴经理孙旭豪说：“小i的生态圈会有很多商机，有小i提供的商机和生态伙伴提供的商机，而这些商机都是基于小i生态伙伴一起去精耕的，而小i释放的商机只会与生态企业分享。从某种意义上去讲，也可以形成竞争壁垒。”