为什么说苏菲亚机器人是最好的象征

网友投稿 276 2024-03-07


2018数字创新论坛(DIF)今开幕,由号称最美公民机器人的苏菲亚为两天的论坛揭开序幕,DIWG主席詹宏志表示,希望透过DIF与全球各界领袖共同找出既有问题的解决方案与未来商机。

为什么说苏菲亚机器人是最好的象征

ABAC 2018数位创新论坛(DIF)今(19)日开幕,该论坛由亚洲太平洋经济合作会议(APEC)的APEC企业咨询委员会(ABAC)新设单位「数字创新工作小组」(DIWG)举办。

开场由世界首位机器人公民苏菲亚开场,标志着人类未来想象的她,尽管只说了「你好,***,我是苏菲亚」一句中文,没讲过多足以呈现其人工智能的对话,但她说的「我会笑、会难过,也会生气」,却已替数字创新工作小组主席詹宏志的开场谈话拉开序幕。

詹宏志:苏菲亚是最好的象征,代表即将到来的数字革命

「苏菲亚是一种象征与隐喻,代表着我们即将进入的未来世界,」詹宏志站在苏菲亚身旁说「未来我们可能会羡慕或嫉妒机器人吗?」

▲世界首位机器公民Sophia,开场更以中文「你好」向现场观众问好。

未来的世界当中,将会有越来越多的机器人与我们共同生活,有些机器人会照顾我们、安慰我们、让我们感受到慰藉;有些机器人则会提供专业服务、会计等。不过能够想象的是,会有更多机器人与我们争抢工作机会。

不管我们会不会对机器人感到嫉妒或羡慕,他们都将是未来生活中不可或缺的一部分,「我们必须要在理性与感性上都做好准备」詹宏志说。

除了机器人之外,人工智能、区块链、加密货币以及大数据等,都逐步改变我们的世界。身为员工、企业、政府官员,甚至是身为一个数字时代的公民,我们到底该怎么思考科技进步所带来的剧烈影响,如何理解世界的下一步发展?

詹宏志说:「未来讨论的问题中,都将与不断变迁的数字革命有关。因此我们让全世界最有见解与智能的领袖与我们分享,他们是创新者、企业家、政策决定者,从中学习他们的思维,一同辩论、一同找到未来的商机、找到解决方案、找寻更好的未来。」

DIF近四成主题环绕AI

DIWG主席詹宏志跟ABAC PNG副主席Wayne Golding举行国际记者会时被问及是否遭受压力,对此詹宏志透露此次参与举办DIF「还算相当顺利」,虽需要跟成员做很多沟通,但基本上今年1月在新西兰向APEC提案时,获得许多会员支持,几分钟内就决定要举办。

詹宏志说,举办这个论坛的目的,是期望透过探讨交流凝聚各界有意义的想法,最初的构想就是期望能办一场国际性论坛,邀集全球聪明的人及企业家、政策决策者一起讨论创新,提供一个愿景,一起探讨未来的世界样貌,汇集所有的意见及共识给各国的领导者及政策的制订者参考。

▲爱沙尼亚前总统Toomas Hendrik Ilves首度来台,分享过去将爱沙尼亚转型为数位之邦的经验。

詹宏志也说,他这次是来向各界专家学习的,从此次DIF论坛中邀请的30~40%讲者主题都是环绕AI相关议题,可以想见AI有多重要。

詹宏志说,AI机器人早已经在那里,举例来说,我们已经用很多AIoT机器人,尤其是制造端如富士康或仁宝,都用机器人去做很多产品,如果是理财机器人,也已经存在好几年,至于谈到靠自动机器人帮我们照顾长辈,詹宏志认为这也是很重要的、是社会的需求。

詹宏志说,机器人的时代很快就会来临,事实上机器人早已存在,预估10年内,就会看到很多机器人系统,不管是软件或硬件形式,帮人类处理日常工作或生活,这的趋势已经揭开序幕,不只是人形机器人,未来做租赁或交通任何面向都有很多机器人在其中服务,机器人不只是我们想到的电影「魔鬼终结者」。

当人类对AI机器人有疑惑跟恐惧,害怕这些超级人性化装置是否会终结人类?詹宏志响应,当然必须思考如何管理这些状况,我们可以画一个界线,让机器人帮助人类,一旦超过哪些层级我们就需要谨慎,可以确定的是,未来我们会看到很多苏菲亚的兄弟姊妹出现,政府也要加快思考,如何面对这样的状况。

不怕机器人抢饭碗?詹宏志:AI会创造更多未来工作

詹宏志说,DIWG小组探讨的5个主题之一就是未来的工作,包括探讨未来不同工作的愿景,他举腾讯推出记者机器人,是否会让记者没有工作?他也响应认为,「机器人不会取代好的记者,因为好的记者会问有意义的问题。」但有些工作会被AI机器人取代,但还会有新型态工作出现,这是未来工作。

举例来说,假设詹宏志办公室要做客户的接待服务,当客户到来时,需要快速的数据汇整运算,这个工作可能被AI取代,但为了做这个机器人,他或许必须雇用10到20个工程师去设计程序,换句话说,当有工作被取代,就有工作被创造出来。

面对AI是否将取代人类工作机会这个大哉问,詹宏志说,当思考未来的工作样貌及工作的未来,如果考虑一些人的工作将被AI取代,政府必须重新教育人民,给人民新的能力,这对所有政府都是很大的挑战,但现在AI取代工作已经发生,未来也将上演。

詹宏志说,未来企业是否增加员工或减少人数,取决于生意型态,如果生意用很多例行性工作者,将会减少雇用人数,但如果做服务型工作,就会需要雇用工程师跟数据科学家等新员工,甚至为了了解人类行为,还要增雇社会学家或人类行为学家。

▲图右起为DIWG主席詹宏志、AI机器人Sophia、巴纽ABAC代表Wayne Golding。

Wayne Golding表示,APEC总计包含21个经济体成员,涵盖全球60%经济总量,这也是首度APEC举行数字创新论坛探讨21世纪经济未来,未来每一个企业都要改变商业模式,很多新工作会被创造、也会有工作面临危机,但我们不该害怕。

Wayne Golding表示,AI应用或将造成2亿个工作消失,但也会创造新工作,面对未来的转变他感到很兴奋,他也建议政府该重新教育人民,确保社会不因革新而过度破坏,他想象或许未来出租车或Uber可能会变成机器人,但为了要提供这样的车,后台要建置,且这样的世界更需要科技跟政策相互融合,DIF论坛任务是看未来10到20年的转变,期望此次论坛中汇聚各界一起脑力激荡。

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